I en tid då många företag brottas med frågor om arbetsbelastning, motivation och balans mellan arbete och fritid blir medarbetarnas upplevelse allt viktigare. Undersökningar visar att organisationer som lyssnar på sina anställda inte bara får nöjdare team – de blir också mer hållbara och konkurrenskraftiga. Därför har Din Bil valt att fördjupa sitt arbete med arbetsmiljö och trivsel genom en egen medarbetarundersökning.

Din Bil har under hösten genomfört en arbetsmiljö- och medarbetarundersökning där syftet är att ta reda på hur medarbetarna mår, trivs och upplever sin arbetsmiljö – och att omvandla svaren till konkreta förbättringar.

– Alla medarbetarundersökningar handlar i grunden om att ta temperaturen på organisationen. Det handlar om att se om det vi tror att vi vet om verksamheten faktiskt stämmer, säger John Rönnmark, som är HR-chef på Din Bil.

Undersökningen kombinerar frågor om trivsel, ledarskap och samarbete med så kallade OSA-frågor (organisatorisk och social arbetsmiljö) som krävs enligt lag. Resultatet används både som en del av det systematiska arbetsmiljöarbetet och som ett verktyg för att stärka kulturen.

– Vi är stolta – årets resultat är vårt bästa hittills och visar att engagemanget i organisationen är starkt. Medarbetarna trivs, har förtroende för sina chefer och känner sig delaktiga.

Svarsfrekvensen var hög – något som gör resultaten tillförlitliga.

– Vi kommer ut med ett mycket bra resultat. Det finns alltid en risk att för bra värden betyder att människor inte vågar säga ifrån, men så upplever jag inte Din Bil. Här säger man vad man tycker, säger John Rönnmark.

Samtidigt visar svaren att gränsdragningen mellan arbetsliv och privatliv kan förtydligas.

– Många uppger att dem kan fullfölja sina arbetsuppgifter men samtidigt att dem har svårt att koppla ifrån tankar på dem under sin återhämtningstid. Vi är en entreprenöriell organisation som gärna springer på – men vi behöver bli bättre på att ge tid för initial planering innan vi sätter i gång olika insatser. 

Förbättringar på gång

Ett konkret initiativ som redan införts efter undersökningen är ett gemensamt forum för alla supportfunktioner, där tex. Ekonomi/IT och HR avdelningarna möts för att gå igenom resultatet specifikt för dessa funktioner. 

– Vi har liknande förutsättningar, så det ger mycket att dela erfarenheter och lära av varandra, säger han.

Gruppen får samtidigt stöd i att tolka sina resultat och planera åtgärder.

– Många chefer är väldigt bra på att samla sina team, reflektera och skapa handlingsplaner. I vissa fall kan det vara medarbetarna som driver på, och det visar på ett bra engagemang, säger John Rönnmark. 

Trygg kultur och tydligt ledarskap

Arbetet med en öppen och trygg företagskultur har pågått länge inom Din Bil. Efter Dieselskandalen 2015 inom koncernen införde företaget en uppförandekod och återkommande etikseminarier.

– Vi har jobbat länge med att stärka ”speak up”-kulturen. Nästa steg handlar om att ge cheferna bättre förutsättningar att förstå vad chefskap innebär, bortom titel och mandat, säger John Rönnmark. 

Han vill se en mer professionell ledarskapsintroduktion och utveckling där potentiella chefer får möjlighet att reflektera över sin uppgift innan de kliver in i den. 

Vad skulle du säga är den största lärdomen från årets undersökning?

– Att vi har en tydlig arbetsglädje men behöver bli bättre på att balansera och tydliggöra förväntningar. Det är inget motsatsförhållande – tvärtom. Om vi gör vårt yttersta att planera och prioritera rätt kan vi behålla engagemanget och samtidigt skapa mer hållbara arbetssätt, säger John Rönnmark. 

Om vi ses igen om ett år – vad hoppas du att ni har uppnått utifrån årets resultat?

– Jag skulle vilja se att de grupper som har utvecklingspotential inom någon del har rört sig uppåt, och att övriga håller kvar samma nivå. Det vore ett kvitto på att vi jobbar åt rätt håll.

Framåt vill HR-chefen att Din Bil växlar upp arbetet med varför man ska välja Din Bil som arbetsgivare. 

– Vi har fantastiska medarbetare och en kultur som många trivs i. Nu behöver vi bli bättre på att dela vad det faktiskt innebär att jobba här – och vilka möjligheter som finns. Det skulle jag säga är nästa steg, säger John Rönnmark.